一、什么是品牌
在《牛津大辞典》里,品牌被解释为“用来证明所有权,作为质量的标志或其他用途”。品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现,其目的是借以辨认组织产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。实际上,品牌无法用某种有形的东西来确定,它更是一种企业或个人无形资产在商业规则中被客户或竞争者所认同的一种口碑、一种感觉,它可以是一种商品、一种服务、一种技术、一种制度、一种方式、一个理念或是一个人,总之,任何能给企业或个人及其产品或服务带来更高的附加值,能得到别人承认并且追捧的东西都叫品牌。
二、经营的领先性和差异性是品牌成功的根本
领先性和差异性需要我们有更深层次的思路,比如可依靠资金做老大,完全能做到。给厂家提出打预付款优惠3%,一般厂家都会很乐意这样做的,那么可以计算一下,1万元每个月就可以节省300元看着不多,但一年下来就是3600元,比银行利率要高得多,这无形中就会增加不少的利润,一般一年的房租钱就有了,不是很好吗?只要用心总会有突破的。
三、经销商难以形成品牌的六大因素
其实经销商难以形成品牌和许多因素有关,更主要的是和自身的发展有关。
一是形象低劣,由于和养殖户打交道,很多人都不注意自己的形象,这个形象包括着装和行为。一个着装整洁及行为得体的人别人都乐于和他打交道,如果自身行为符合社会的审美标准及道德规范,那么就会赢得所有和你打交道的人的尊重,包括你的下游养殖户。
二是观念陈旧,有的人还抱着80年代的思想做生意,显然跟不上时代。
三是经营无力,有的经销商对技术人员存有戒心,怕这怕那的,不向自身找原因。实际上所有经营不好的经销商基本上都有类似的原因,如对环境、厂家及合作伙伴抱怨较多,而对自己的工作不到位却没有引起足够的重视,往往夸大外因的作用而忽视内因。
四是缺少进取,许多人觉得有吃有喝就不错了,满足了,这也是阻碍我们做大的一方面。
五是停止学习,不能及时吸取外界的信息。
六是轻诺寡信,不讲信誉很难形成个人品牌。
四、打造经销商品牌形成的六大差异价值
要形成自己的品牌,就要有自己的风格,这里介绍实现差异化价值的六个方法:
依靠资金做老大,垄断一线品牌。品牌弱的厂家,要求要少,而品牌强的,要求就多,这也和公司大小、管理有关。国美比别人的进货价格低,是因为能有实力做成垄断,我们不会有那么大的实力,但可以变月结为预付,每月提前预付款,和厂家谈优惠条件,但不鼓励压货超过2个月,不能一次压5-10万,在压货品种上还要注意季节性和保质期的问题。就某一个或几个产品这样运作可以垄断一线品牌。
突出服务功能,做真正的终端服务商。技术人员从目前看大部分是短命的,将来技术人员会减少,转为技术顾问,做讲师进行培训、解决争议、培养经销商的技术人员等。经销商建立自己的专业技术服务队伍,在门市周边培养技术人员,门市给技术人员发工资,自然也好管理,做成真正的终端服务商,厂家可以给经销商提供一些费用,会解决目前存在的诸多矛盾。
培养策划、推广、传播能力,做厂家品牌的区域营销中心。能否给终端拿出切实的推广方案 ,让厂家提供支持呢?现在好多经销商在厂家给客户搞促销时不平衡,也要好处费,说明还不明白这是在帮他做市场。现在超市里做促销的费用都是经销商和厂家一人一半一起分担的。
掌握一片市场,做池塘中的大鱼。在自已的一亩三分地里精耕细作,成为当地市场中的排头兵。
抓住几个利益伙伴,间接影响养殖户。建立标竿示范户,这个示范户一定是用药少,养殖成本低的,而不是用药大户,这一定要弄明白。用药越多,说明性价比不好,用药越少才越好。不一定选大户,蛋鸡5000只就行,肉鸡3000-5000只为好,最好是能说会道的或者有一定影响力的,能给你做宣传。
组建一个小团队,把自己打造成为厂家的一个“大客户”。每个月业务员都要有一定的费用,这个费用在行业中一般占销售额的10%-15%左右,如果经销商自己组建一个小团队,而由厂家把销售费用提供给这个团队,对于双方来说都比较合适,这是双赢。这样经销商容易做大,一旦变成大客户后和厂家合作更有话语权。
五、塑造门市品牌的七条途径
打造门市品牌不是一朝一夕的事,要不断寻求新的方法,这里总结了七条途径,分别做一下介绍:
途径一:思想意识:做一个创新者而非追随者
有的技术人员不甘于替人做嫁衣,出去自己创业,很多人都不成功,为什么呢?其实一个门市都是由几年甚至十几年沉淀下来的,所以看着别人干红火自己干不成功很正常。因为能赚钱的人,同样也在承担着更大的风险。有的人索性回老家创业,自己家人多,但是人多就等于人脉吗?人脉是利益共同体。脱离利益谈人脉是不实际的。有的人说自己技术好,细分析起来,顶多是厂家的产品专家,而非真正的技术专家,常说外来的和尚会念经,而自己念真的不一定能念好。
那么什么是创新者呢?所谓的创新者,都有明显的性格特点:喜欢冒险,总有新想法和新思路;不循规蹈矩,乐于尝试;敢为天下先,永不知足;乐于接受新事物;思维意识超前,思想活跃。而追随者的性格特点是:喜欢循规蹈矩,不愿尝试新东西;想法少,别人咋干就咋干;总是回忆过去,怨天尤人;思想意识保守,思想守旧;行事谨慎,易知足等等。经销商要不断培养创新意识,而不能总做市场的追随者。
途径二:建立门市的技术形象
目前厂家的技术人员大都是厂家的产品专家,而非技术专家,由于考核的原因,只会卖厂家的货,往往不会主动卖其它厂家的货。例如:不管什么病,治细菌性病的药+治病毒病的药+治支原体的药全上,表面看确实治好了病,但是无形中养殖户的成本会大大提高了。长期下去,经销商会得到抱怨,对市场会产生不利影响,甚至损坏门市形象,为避免此种现象发生,经销商必须培养自己门市的专业技术人员,目前东北、山东等地已开始如此运作,收到了很好的效果。
途径三:作真正的终端服务商
大部分经销商把对终端的服务给厂家技术员做,不管其有无驾照,骑上摩托车就去送货,这是有风险的,如果真发生问题,第一责任人是经销商,第二才是厂家。
不仅仅是上门送货,治病,更重要的是要增加养殖户的效益,做到防重于治,培养门市的技术人员,注重技术支持,对终端养殖户真正负起责任,成为真正的终端服务商,那么市场才更好更稳固,才能赚到更多的钱。
途径四:提高门市知名度
可以主动策划一些活动,争取厂家出钱出人上的支持,门市要名就行了;也可以借势造势,厂家搞活动经销商协办,也可以以进货的方式,要求打出××门诊协办完全可以;或加强宣传力度等等来打造门市的知名度会很有效果的。
途径五:提高门市美誉度
做一个诚实守信的经销商;经营可靠的产品,而非只“赚钱”的产品;在事情的处理上既讲原则,又讲人情;同时再注意自身形象的修炼,相信门市的美誉度一定会得到提高的。
途径六:不断学习,让养殖户感觉到你的进步和提升
这点很重要,只有让养殖户相信你的实力,他才愿意依靠你和你合作。
途径七:注意建立门市的标志形象
可以有意识地设计门市的标识LOGO,使品牌形象更突出,帮助品牌打造。
作者:戈军珍