问题：为什么客户只咨询不下单呢？
解惑：咨询只表示有获得单子的可能，并不代表一定能获得单子，如何把这种可能变成最后成交的单子，还需要做进一步的跟进和分析。
有客户主动向你咨询产品，说明这类客户一定是你的目标客户群，咨询完后，根据行业的不同，你应该采取相应的跟进办法，同时在咨询的时候你也可以尽量多的了解客户的信息，以判断客户所需要的是否完全符合你所销售的产品，如何符合，就是重点客户，要做好重点跟进。
在条件都谈好的前提下，如果客户迟迟不下单，不外乎有以下几种情况：
1、还不是十分信任你，可能对你的产品质量，交货期限，以及信用状况还不是十分放心，还在犹豫中，这时，你就要再进一步联系，针对他的疑问，尽可能说服他下决心，打消他的顾虑，催促其尽快下单
２、就是虽然条件都谈好了，但是可能他还有库存，所以要过一段时间下单。这时，你就要催他先下单，告诉他你有一个准备期，他下了单少交一点定金后，可以听他的通知发货。
３、就是客户没有最终选择你。这是最麻烦的事了。一般采购产品，客户都是要反复比较多家产品的各方面条件的，他的选择肯定是最优条件的厂家。如果有人的条件优于你的条件，他的选择就会发生变化，这是很正常的现象。如果出现这种情况，你就要考虑还能不能通过沟通降低一点自己的条件以达到下单的目的。
他也有他的打算，我就是这样，之前有个可以都到下单的地步了最后没怎么联系，今天他给我打了个电话下单了。所以等吧，没事，不下单客户也有客户的想法。
当然，客户下单与否，这个过程看似简单，其实是一个复杂的过程，你就要首先了解客户不下单的真正原因，然后对症下药，达到下单的目的。有时甚至要引诱其尽快下单。比如说，现在我们刚刚完成一个订单，正好有档期，如果下单，就优先做这个单，等等。总之，要掌握客户的心里，并及时调整相应的策略。
最是这关键时刻，越是不能放松紧惕，可能正如以上的朋友说的那样，也许他还不够信任你，所以还在犹豫之中！
回扣问题。这是潜规则。大部分新业务员都对这点不敏感产。不知道什么原因造成的。明明谈得很好。价格也认同。就是不下单。
这其实就是人家在等你跟给谈回扣。但肯定别人又不会明说的。谈回扣要问对方要到私人电话。在他不在公司的时候打过去。
