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一个优秀兽药企业的人力资源管理

放大字体  缩小字体 发布日期:2006-05-30  来源:- 未知来源 -  作者:晨曦  浏览次数:729
  目前兽药企业人才流失现象普遍,导致这种状况的原因很多,这里暂不讨论。但如何留住并充分发挥优秀员工的才干,这是目前众多兽药企业亟待解决的难题。
  国内某知名兽药企业在最近5年的时间里,企业净资产增加了40倍,销售收入从每年的300万发展到8 000万,保持了100%以上的增长速度。2004年公司被国家科技部认定为“国家级高新技术企业”,是我国第一批通过GMP的兽药企业之一。
  该公司自创建以来,一直把人力资源管理放在公司发展的首位,创造了“公司即员工”的企业理念,坚持以人为本,形成了一支结构合理、素质优良的高级管理人才队伍、技术人才队伍、企业员工队伍,确保了企业的快速发展。该企业员工的流失率在行业中保持较低的水平,五年来总的员工流失率还不到3%,中、高层管理人员基本无流失现象,这与该公司优秀的人力资源管理体系是密不可分的。现将该公司人力资源管理的一些做法介绍如下:
  员工持股计划
  公司通过多种形式吸引并留住人才,股权是其中重要的形式之一。公司在制定人力资源政策时,把股份的内容结合进去,各级员工依比例持股,让员工成为公司的主人不是一句空话。公司员工只要努力工作,就可以购买公司一定限额的股份,而且随着服务年限以及业绩、职位、贡献的提升,公司还给予提高限额比例的持股机会。经过三年股权制的运作,80%的员工持有公司的股份,所持有的股分占公司总股份的30%。这对于增强企业的凝聚力、发挥员工主观能动性以及吸引优秀人才持续加盟并留在公司起到了关键作用。2002年中国海洋大学的范金石博士、济南军区军事医学研究所的乔彦良博士舍弃高薪来到该公司,他们除了看重该公司无边界的管理环境外,更看重的是股权给他们带来的归属感,公司未来的事业给他们带来的成就感。
  学校式的教育
  从2001年开始,该公司对新引进的大学生实施20多天的封闭培训,培训内容包括商务礼仪、市场营销、企业文化、公司战略、产品研发、专业技术等方面的内容,帮助新毕业的学生尽快从大学生转化为职业人。2003年开办了公司自己的“经理人MBA学院”,该项目耗资百万,精心打造养殖业的“哈佛”教程,全套教程采用本土化后的GE、IBM高级经理培训课程,结合行业特点和企业个性量身定做。其讲师均来自世界500强中国区的高级经理、中国咨询培训界资深人士,使公司的管理人员不出门就能接受到世界上最先进的管理理论,与世界上顶尖的管理大师面对面的交流、沟通,也增加了企业内主管层的交流,增强了企业的凝聚力。
  除了外聘讲师、外出培训外,公司还建立了一套完善的知识共享、企业内训制度,在企业内设置了等级不同的培训师制度。外出接受培训的人员回公司后须把学到的知识在公司内传授,达到知识共享。制订了高级技术服务师传、帮、带的责任,确立了师傅带徒弟,徒弟进步师傅受奖,徒弟落后师傅受罚的制度。
  搭建创业舞台 辉煌事业留人
  2002年,公司投资1 000余万元成立了青岛研发中心,并承担了10多项国家级、省级及企业科研课题,为他们搭建事业舞台,使每位高级人才都有课题,有机会发挥和施展他们的才能。其中 “海生素的产业化开发与应用” 项目被列入国家火炬计划项目,海生素被农业部授予“国家新饲料添加剂”证书;“鸡转移因子的研究与开发”项目被列入省攻关计划,获得了省科技进步二等奖;“β—防御素的制备”项目也被列入省攻关计划,并获得了国家专利。特别是该公司被国家科技部认定为“国家级高新技术企业”后,公司正在申报企业博士后科研工作站,扩大专家们在行业内的交流,提高他们的影响力和知名度,获得更高层次的满足。
  建立人才选拔使用体系靠竞争机制激励人
  该公司在人才的引进和使用上看学历但不唯学历,更重要的是看他们的能力,他们的业绩,看他们为公司创造了多少效益,为市场做了多少贡献。公司建立了能上能下、能进能出的动态管理机制,引入了人才选拔竞争机制,人才选拔不是“相马”,而是“赛马”,通过竞争使优秀人才脱颖而出。2000年,公司将覆盖全国的业务划分为7个销售大区,并通过内部竞岗,选出七位大区经理,包括两位只有高中文凭的经理因业务能力强、业绩好、发展潜力大,在选拔中脱颖而出。其中一位负责南方市场,经过3年的运作,网络遍布广东、广西、福建、江西、湖南、湖北等地,在养殖密集的两广地区一直处于领先地位。另一位负责山东区市场,面对各兽药厂家的激烈竞争,采取稳扎稳打的策略,建立起完善的市场销售网络,使该公司的产品销售业绩始终名列前茅。由于以上两人的卓越表现,2002年成为首批该公司最高奖即董事长特别奖——钻石金奖的得主,并作为终身荣誉在该公司发展史上划下了浓重的一笔。
  建设独特的公司文化 以优秀的文化凝聚人
  该公司在快速发展的同时,不断加强企业文化的建设。经过5年的发展,公司的文化潜移默化地影响着每一个人。在车间实行5S管理、计件工资;在管理层实行目标管理、绩效考核;在研发层,实行奖金与市场业绩相结合等。严格精细的管理,公开、公平、公正的用人机制,在公司内形成了比能力、比业绩、你追我赶的良好氛围。 
  同时该公司推行激情文化、良知文化、感恩文化,公司发展不忘回报社会。2001年到2003年,该公司的员工捐助了200名小学及初中生,资助他们从小学、初中、高中,一直供到上完大学。现在该公司的资助活动已扩展到了大学校园,在中国农业大学等六所院校设立“爱心济困助学金”,每年资助家庭贫困、要求上进、学习良好的大学生。
  2003年4月,在“非典”肆虐的时候,消毒剂价格一夜之间翻了十几番,该公司不为巨大的利润所动,坚持公司所产消毒剂不涨价,并率先向防“非典”办公室捐赠了价值14余万元的消毒剂,帮助当地10多所学校抗击非典。
  在回报社会的同时,公司的员工也受到了深深的教育,培养了员工的良知,增强了员工的社会责任感。一个由有良知员工组成的企业,是一个有良知的企业。在有良知的企业工作的员工,工作是愉快的,是充满激情的,员工愿意为之而奋斗。
  网上管理学院系统
  2004年,公司在行业内率先引进网上管理学院系统,是行业内第一个实现远程教育、培训员工的企业。该系统导入了国内外200多门先进的管理课程及行业内知名专家、学者的技术讲座,公司根据企业的人才需求和员工个人的职业生涯规划设计出不同的人才梯队培训计划,让员工有选择性的学习课程并实时的对学习情况进行跟踪和评估,对完成规定学习课程且成绩优异的学员进行提升。 员工职业生涯规划
  公司的每个员工都进行了职业生涯规划,根据个人的特长、爱好设计出自己在未来3~5年,甚至是一生想要达到的目标及通往目标的途径。公司根据每个人的目标,制定相应的培训计划,给员工成长配备必要的资源。为了避免员工职业生涯规划的盲目性,每位员工都可以指定一位你所欣赏的导师在你成长的路上给予必要的指点,导师可以是公司的老板、亦可以是公司的主管,导师要与学员定期交流,给予引导,使个人的成长和公司的发展有机的融合在一起。 
  我们知道:只有参天大树,才能在狂风骤雨中始终“把根留驻“。企业好比土壤,必须提供丰富全面的营养,否则员工是不可能茁壮成长的!谨以上述公司的人力资源管理实例,供兽药同行们借鉴讨论。
 
 
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