心系三农 体察民情 为民解忧——桐乡市畜牧兽医局多措并举助力三农

近年来，面对畜禽养殖疫情、市场、政策等多重压力，桐乡市畜牧兽医局始终把养殖户利益放在首位，审时度势、科学决策、多措并举，着力推进为民服务工作，为广大养殖户排忧解难，促进了我市畜牧产业平稳健康发展。

一、体察民情。桐乡市畜牧兽医局以“掌握实情、掌握实况”为目标，通过形式多样的调查活动，切实了解农户的真实想法。望——多看。以农村为工作主战场，通过经常性的走村入户，多走多看，了解养殖户的养殖、生活、工作现状。闻——多听。做养殖户的忠实听众，倾听他们的心声，了解他们内心深处的真实想法。问——多说。通过座谈、上门等形式，和养殖户进行面对面的沟通交流，会看、会听的同时，做到会问会说，问养殖户之难处，说出专业、中肯的意见建议。切——多摸。通过开展摸底调查，以掌握上至全市，下至个户的养殖情况，通过开展每月生猪存栏调查、每季畜牧定点调查，将畜牧业调查工作常态化，切实关注和了解畜牧发展和生产形势。同时，积极开展重点调研。就生猪产业集中整治，减量提质探索、产业链打造、生猪退养和农民增收等专题调研，环境整治行动中，家禽、湖羊屠宰交易管理等课题研究有序推进，旨在调研中查找解决途径。

二、顺应民意。围绕三改一拆、五水共治等中心工作，面对生猪减量生产，家禽和湖羊行情波动的市场压力，桐乡市畜牧兽医局认真分析形势，积极行动，切实保障养殖户的利益。一是应急防控。在抗台等特殊时期， 24小时应急值守，做到“前防、中控、后补”，减少了灾情损失，保障了养户利益；二是转产转业支持。面对生猪产业减量的大形势，针对退养的低小散户，积极组织开展转产转业技术指导，发放《生猪养殖业转型发展工作手册》和《技术指导手册》，通过发放指导手册、开展技术培训、上门技术指导等，引导农户转产从事高效生态种养业，转业进企业或自主创业，确保农民增收。三是技术培训指导。面对湖羊、家禽的市场压力，桐乡市畜牧兽医局适时推行了“湖羊养殖服务季”、“蛋禽养殖提升月”等活动，组织举办了多次养殖技术培训、考察学习、技术座谈会等形式多样的活动。

三、深入民心。桐乡市畜牧兽医局将“为民服务、助农惠农”贯穿到日常工作中来，多答、乐帮、善解。一是答民问。工作日有“88182662”对外热线，节假日有“12136”三农热线，畜牧局对外服务热线365天“incall”，热心解答广大养殖户的咨询。今年以来，共接到各类咨询电话50余通，共接待前来养殖户百余人次。二是帮民困。牧业支部组建了“畜牧类志愿服务小分队”，带动全局工作人员开展以“结对帮扶”、“上门服务”等形式的志愿服务活动，2015年共开展集中的技术服务2次。三是解民难。围绕“群众满意”的目标，实行局（所）-分所联动，切实转变工作作风，践行主动服务，将服务与监管有效结合、合理区分，保障工作质量。在全局工作人员的热心服务下，桐乡市畜牧兽医局多次获得嘉兴市“服务民生满意站所（服务窗口）”称号。