毋庸讳言，人与人的交往，在互不认识和了解的情况下，往往会以貌取人。我国有句俗话叫“人要衣装，马要鞍”，讲的就是这个道理。
人与人的交往是如此，产品的销售也是如此。我国很多产品虽然质量不错，但由于不注重包装，结果在“初出茅庐”走出国门时，在国际市场上销售不畅，即使卖出去，也是一流产品卖了三流的价格。好在现在我们有企业懂得了包装的重要性，开始在产品包装上下功夫。
可是不知为什么，我国的中药产品至今仍不重视自己的外观形象，仍然保持着几千年前的老样子。具体的表现，一是许多中药进入药房后存在摆放散、乱的现象。不难发现，在药房里装中药的器具都很简陋，无遮无拦。放置中药也很随便，想放在桌子上，就放在桌子上；想放在地上，就放在地上。在药房里，随处堆码中药的现象比比皆是。二是药房里的工作人员接了患者的药方，也不洗手，就随意用手抓中药，放进秤里称量。三是除了中成药外，中药至今没有包装，药房工作人员给患者拣中药，就用一张纸把拣好的中药包起来递给患者了事。四是中药至今没有药品说明书，如何服用，全靠医生的嘴说。因此，中药给人一种不卫生、很悬的感觉。你说，这样的药品能让那些对中药不了解的外国人放心吗？
所以笔者认为，不注重中药外观形象的做法，应引起企业和管理部门的重视。要使中药走出国门，首先应该从中药的外观形象抓起。怎么抓？一是要把原料药和饮片严格区分开来。虽然说，中药既可以作为原料，又可以作为饮片，既是原始产品，又是终端产品，但不能合二为一，原料和饮片始终不分。二是作为饮片使用的中药，可以借鉴西药的做法，进行密封包装，在包装上印制使用说明。三是对于药品的剂量，可借鉴人民币分成一元、二元、五元的办法，在生产的过程中，分成“一、二、五”等以克为单位的小包装。这样，在患者持药方到中药房拿药的时候，就可以避免药房人员用秤称、用手抓的做法，而且还可以减轻药房工作人员的劳动强度，避免患者排长队等候，节省时间。
