如果说在当今这样一个信仰危机、诚信危机、道德危机、方向危机并充满各种变数的社会里还有一些东西是具有永久“储藏”价值的、并且能够不断保值增值的，那么诚信便是，不管社会如何发展，也不管经济如何发达，诚信才是每一个社会成员取之不尽、用之不竭的宝藏。林肯曾经这样说过：你可以在某个时段欺骗所有人，你也可以长时期欺骗一部分人，但你绝对无法在所有时间里欺骗所有人。
一、畜牧企业技术服务团队的贡献
毋庸置疑，兽药企业，包括饲料、添加剂企业里有一支特殊的技术团队，他们在市场开发、新产品推广、客户维护甚至对养殖行业的发展，做出了巨大的贡献。
在别的行业我不敢说，但是对养猪行业来讲，可以讲他们推动了产业技术的革新和规模化程度的提升，特别是对规模养猪企业发展过程中从业人员的培养、培训、技术瓶颈的突破等，发挥了积极作用。他们是企业自身团队建设中不可或缺的部分，也是企业健全的销售体系中的重要组成，按照某些成功企业的说法，这个团队能够发挥技术老师、工作老师和生活老师的三重作用，也是销售人员和企业之间良好的沟通渠道和纽带。
二，畜牧企业技术团队的局限
畜牧企业的技术团队也有先天不足的地方，因为其定位和目的决定了他们生存的艰辛，他们和普通的销售人员一样也拥有四千万即走遍千山万水、走进千家万户、吃尽千辛万苦、说尽千言万语，我们既不要过高地去估计他们的修养，因为他们也是人，不是神，也要生存，我们也不要过低地去估计个人利益的诱惑性，所以不管他们出于什么目的，也不管他们有何种理由，他们都难免要说一些不该说的话，要做一些不该做的事，我本人也不能例外。
首先是技术服务的目的性：是以企业利益和个人利益为导向的，更有甚者，技术服务人员的收益也是要和销售业绩挂钩的。
其次是技术服务的质量性：目的决定了产品导向，所以以产品为中心的技术服务质量就可想而知了。什么产前产后母猪需要抗生素保健、哺乳仔猪的三针保健等等，技术服务人员有意无意地充当了推手。
其三是技术服务的标准性：没有行业标准，企业也没有服务标准，都是个人实践或见解。例如母猪的采食量究竟该怎么计划？上产床的母猪膘情究竟该是什么标准？什么时间断奶才是正确的？不同的老师就有不同的答案，所以才有了不同的养猪企业有不同的标准。现在有个别企业已经有了服务标准，如北农大的五环养猪，北京六马养猪模式、上海派斯德一个核心、两个重点等。
行业呼唤独立的技术专家，要尽可能少地受到利益的驱使，至少做一个负责的技术服务人员，懂就是懂，不懂就是不懂，可怕的是不懂装懂，好在现在的养猪人都已经很智慧了，大多有较好的识别能力和选择能力。
三、常见技术服务人员分类
在长期的技术服务过程中，本人和很多的养猪企业做过很多的交流，很多的养猪企业老板或技术主管对技术服务人员也有评判，这里也和大家分享了。
我简单地总结了一下，养猪人大概把技术服务人员分成以下几种（请勿对号入座）：
一是学院型，是以大学教授为代表的，他们高瞻远瞩，系统理论支持，有指导性、前瞻性。
二是政府型，是以政府机构及主管部门中极少数技术人员为代表的，被养猪人戏称为三拍专家即事前拍脑袋、事中拍胸脯、事后拍屁股。
三是口水型，被养猪人戏称为四好专家即背景好、学历好、口才好、薪水好。
四是代言型，被养猪人戏称为屁股指挥脑袋的专家即屁股坐到那里就说那里好的技术服务人员，是企业产品的代言人，往往频繁跳槽，往往经常换商标，就是拿谁的钱就为谁说话的那种人。
五是实战型，既有理论基础，又长期在生产一线从事养猪生产，而且一般都曾经有成功的养殖经历和骄人的生产成绩。目前这样的技术服务人员是最受欢迎的，也是技术服务队伍中最缺乏的。
四、向优秀的技术服务人员学什么？
在当前技术服务人员中，不乏优秀的专家和深受养猪企业欢迎的技术服务人员，他们不仅仅在传播科学的养猪经验，也在为规范技术服务市场、促进养猪产业发展而努力。他们身先士卒，他们敢为人先，他们为人师表，值得我们向他们学习。
首先要学习他们以养猪企业利益为导向的技术服务。
做一个优秀的技术服务人员，必须转变思想观念，从过去以企业利益和个人利益为导向的产品技术服务转变为以养猪企业利益为导向的提升养猪企业技术水平上来，真诚服务，诚信服务，这样才能换来行业的长久信赖，才能在行业内更好地生存下来。
这一点说起来容易做起来难，因为技术服务人员也是要生存的，说到底，这也是一种境界。尽管我不懂销售，但是却知道销售首先是从销售自己开始的，如果技术服务人员成功地把自己销售给了养猪企业，并能不断提升养猪企业的管理水平和技术水平，那么产品的销售也就是迟早的事了。
记得在浙江曾经偶遇一位技术服务人员（后来才知道是海归），在和养猪朋友大谈自己公司消毒剂的质优价廉、科技含量及无所不能的消毒效果，当时在座有位老师忍不住请教了他两个问题，一是贵公司产品在我国兽药典中是怎么规定使用范围和使用方法的？二是通过防疫墙可见该猪场生产区内粪水横流，消毒的效果会不会好？据说得罪人了，说这位老师很不给他面子。我也感觉纳闷了，做消毒剂的专业人员不熟悉药典，对猪场的管理漏洞视而不见，那么怎么会得到客户的认同呢？这里我也顺便提醒一下养猪朋友，药典是评判产品宣传对错的唯一标准，现在很多产品（如消毒剂）的宣传严重脱离了药典的规范，一是扩大使用范围，二是扩大稀释倍数，甚至一些国际性公司也在这么做，可要小心选择啊。
其次要学习他们精益求精的实战传统，并始终保持信息、技术的前瞻性。
优秀的技术服务人员都在不断地学习，而且结合生产实际进行消化吸收，并先在部分猪场试验，大胆设想，小心求证，保持实战传统，以利于推广和应用。优秀的技术服务人员都善于交流，把握行业内众多的交流机会，确保信息、技术的前瞻性。
三要学习他们坚持信、义、利的准则，绝不越雷池半步。
记得晋商的商业准则就是信义利，值得技术服务人员借鉴和学习，背信弃义的事不能做。也许有人会获得暂时的利益，能暂时得意，但是时间会抛弃他，时间会碾碎他，时间会让他曾经“购买”的“股票”全部贬值，而且贬得一文不值，甚至还要为之再“埋单”。古人云，无信者不足以立于天下，现今这个时代，太需要这样的教导了。
已经不记得是什么时间、在那本书上看到过这样一则故事：一名顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的账单上多写一些零件，我回公司报账后，有你一份好处。”他对店主说。但是店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚到很多钱！”店主告诉他，这事他无论如何也不会做。顾客气急败坏地嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”
店主火了，他要那个顾客马上离开，到别处谈这种生意去。这时顾客露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板，我一直在寻找一家固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？”
面对诱惑，店主没有心动，不为其所惑，坚守诚信，因此他赢得了顾客的信任。作为技术服务人员，一定要坚持真理，恪守诚信，储藏诚信，不做违心事，不说违心话，这样才能赢得行业的长久信赖。就像上海派斯德生化有限公司董事长林村源先生一样，台湾45年、大陆20年，坚持传播科学的养猪观念，坚持传播正确的消毒观念，坚持传播能够给养猪企业带来效益的营养保健观念，所以才有了今天的成就，才有了我们中国人唯一的国际化动保品牌。
做技术服务是难，难在要协助销售产品，难在要达成销售目标，但是和林村源先生比较起来，20年前大陆的经济还不是很好，人的生活水平也还不是很好，却在讲生产母猪需要安胎、补胎、做月子，那需要什么样的勇气和智慧？坚持的本身就需要常人少有的勇气和智慧。
四要学习他们发现问题、分析问题、解决问题的能力。
养猪之难，养猪之累，养猪之烦，养猪之臭，养猪之怕，只有养猪人才有体会。养猪人既然能够在行业内生存，就一定具备不同寻常的能力，至少需要具备吃苦耐劳和具有爱心两个特质，有的人已经做了十几年了，在养猪方面一定早已经是能手甚至可以称为专家了。那么作为优秀的技术服务人员该看对方忽视的或还做得不够好的地方，帮助改进或提请重视，一定能做好进一步的沟通与交流，也容易形成共鸣。有时候产品的功能，是在满足了一些基本条件或技术改进后，才更加的发挥了优势，体现了特色。例如很多养猪企业很重视母乳的问题，很重视教槽料的选择问题，也很重视教料开食工作，但是往往对教料的条件不够重视。温度、湿度、光照度、投料时间、投料次数、料槽放置与料槽数量、饮水等没有很好地满足，还有一些小技巧的使用等，所以很难做到断奶前的目标采食量。
最后，要学习他们善于和养猪企业的不同层面的人做良性沟通，这不仅仅需要丰富的行业知识、技术积累，更需要人生历练。
优秀的技术服务人员是没有速成班的，是需要长期的坚持、不断地磨练、持久的学习才可以慢慢成就的。好在现在的学习通路很多，通讯也很发达，特别是电子邮箱真的是太好用了，既可以让对方在有空的时间来和我们做交流，也可以在对方有空的时间阅读我们的建议。本人现在对重要的客户不仅仅需要浏览他们的配种记录、母猪盘点胎次结构、后备种猪情况及技术流程执行情况，还要参与他们的生产成绩盘点，第一时间把握生产成本，并与管理者一起分析成本的状况。这种常态的沟通，等于变相地维护着客户，服务着客户，这份真心和真诚一定能感动客户。
恪守诚信才能赢得行业的长久信赖，才能放开手脚做事，才能挺起腰板做人，才有工作、事业成功的砝码！
