动物药品市场科技营销的活动要贯彻于从药品生产% 市场销售% 终端服务的全过程。其营销服务体系建设包括三个环节：
1、初始环节（产品进入市场前）的科技活动
在动药企业开展的科技活动应有：（1）设立营销科技服务部；（2）定期向各级营销商发布动药产品和科技信息；（3）定期组织新产品或动药科技讲座；（4）向营销商和用户收集产品售后反馈信息；（5）设立用户咨询服务台；（6）开展药剂养殖示范。一些外资（或中外合资）动药或饲料企业早就在我国市场采取了客户服务，科技讲座、示范养殖等的科技营销方略并取得很好的成绩。国内不少企业也不同程度的采用了上述方法，但有的仍是处于推销性强，科技含量少，服务措施不足的情况。今后在全球化动药市场的竞争中、科技型产品与科技型营销的成分会愈来愈重，每个动药企业都要在科技营销方略上加大人才与科技的投入。
2、市场销售环节的科技活动
除了上述举措之外，为了把重点放在科技人才的建设上，一些大中型的外资或中外合资动药企业，其营销人员结构中已有不少是大学学士、硕士或博士资历，他们具有畜牧、兽药、饲料的系统知识，又在科技营销中实施“诚信服务”，深得用户信任。与此相比有的动药企业的营销人员不少为非动物医药专业人士，他们应经过专业培训，才能在科技营销活动中充分发挥作用。近年逐渐兴起的“网上营销”，更需要具备高科技能力素质的人才，得以胜任网上信息交流的活动。
3、终端用户环节的科技服务活动
终端用户中的畜牧兽医科技人员具备有一定的动物医药知识；非专业的饲养员及防疫保健员则缺乏正规医药知识与技能的训练；畜牧养殖场主或管理人员又分有专业特长与非专业的两种。由于服务对象不同就需要有不同的科技服务内容与方式。近年上市的动物药品（包括饲料添加剂）种类日渐繁多，新品种不断上市，加上兽药市场的无序竞争，即使是动物医药专业人员，也需要正确信息的引导或知识更新；加上终端用户的要求与临床病情的复杂性，科技服务要做到对场、对因或对症，就更需要科技营销% 服务人员具有较高的医药科技知识和服务于动药科技的能力。
（1）面向市场，上门服务。不少营销商已注意了对终端用户采用送药上门的服务，但多是销药为主，科技服务或生产指导不足。在西南省区，饲养猪禽牛羊的专业户或养殖场，不少仍处于缺医（缺少动物疫病防治技术）少药（医药品匮乏）的状态，他们为了养殖的成功，期待有医药人员上门服务。即使是正规的牧医技术人员，在知识爆炸和药品不断更新换代的市场发展时期，也希望获得新医药科技的知识。动药营销专业人员，他们如果既是销售员，又是药品科技的传授员，能够介导动药应用的知识，将会大大提高营销的质量。
（2）对基层营销人员和终端用户举办灵活多样的动药科技讲习班或讲座，联系生产实际，普及药品知识，服务于生产。
（3）收集药品售后反馈，及时调整服务质量。
