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连载33:成交高于一切(大客户销售18招)

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-08-19  来源:中国兽药114网  作者:一天  浏览次数:162

自张小编连载了《销售攻心术》后,广大网友普遍反应受益颇深,强烈要求张小编再次给大家推荐连载相关内容,经过近几日张小编对于大家的意见汇总,特选取“成交高于一切(大客户销售18招)”进行连载,以期对大家有所帮助!

《成交高于一切》第一篇:战胜盲点篇

销售心理实务不仅客户在认识产品上存在着“失盲”的现象,而且销售人员在认识客户上也有很多盲点。双方只能看到有限的可能性,排斥了对诸多信息的感知,如客户防范心理严重,销售人员误读信号,甚至对客户的反应有恐惧心理。追寻目标可以打开盲点,销售就是给人指出目标的过程。然而,并不是所有的准客户都能立即购买销售人员的产品,这是人的心理认知规律,所以销售人员要保持平和的心态,正确看待客户的拒绝。

第十一招 教育驱动营销培训服务成交

一、赢家通吃的招数——把培训办到客户企业里1

培养销售讲师,用教育驱动销售培养销售讲师,用教育驱动销售,不失为一个促使成交的好办法。不管顾客有多苛刻,都无法逃脱心理诱惑的圈套。很多时候,顾客并不知道自己需要什么,也经不起太多的心理诱惑,常常是你讲的有道理,把他吸引了,他就会有所感悟,发现自己缺什么。

前面我们已经讲过了,销售工具在辅助成交上发挥着重大的作用。不过,销售讲师大都是"一对群"的。所以在设计工具时,不仅要把"一对一"的销售工具设计出来,还要把"一对群"的销售工具设计出来。销售讲师将工具带在身上,到了客户面前就把它展示出来,给客户进行讲解。站在讲台上,你的魅力更加有说服力,这比坐在底下"一对一"的沟通要来的更加可信一些。为什么?"一对一"的讲解,你要和风细雨,但是如果你站在讲台上,你就要理直气壮并且完全可以理直气壮,你说对不对?培训的结果是:A企业实现人力增长和业绩增长。B实现两上两下的教育境界--上面的一个好想法,下面都知道;上面的一个好做法,下面都会做;下面的一个好点子,上面全掌握;下面的一个好工具,全团队都拥有。

观众只听你讲还不够,他们还要看,所以你要有一个图文并茂的东西,让人看到。培养出一群销售讲师,然后让他们用一样的工具,做标准的动作,就会取得一样的效果。

2建立教育营销的模型,使之易教易学易复制我个人认为:做好销售一定要做好教育营销模型。如下图所示:教育营销模型包括七个要素:(1)要擅长做工具,包括辅导工具和展示工具,只有把工具做好了,才能给销售人员以巨大支持。

(2)要擅长做培训,因为营销的生命就是培训。

(3)要给销售人员做好精神激励和物质激励。

(4)要做好管理,在流程和执行中,让他们做到位。

(5)要统一思想,上下一心。

(6)要在团队中建立紧密的个人关系。

(7)整个模型必须是简单、易教、易学、易复制。

我们要培训销售员去做讲师。如果一个单位的销售员有几十号人,把这几十号人训练成讲师,然后给他们配备工具,让他们去客户的企业里去讲,越讲越忠诚,越讲越激励。

要想让一个销售员长久地有精神,长久地有行动力,持久地疯下去……只有一个招,没有别的招。我研究过很多回了,很多培训都是培训激动几天或一两个月,不能持久,不知你有没有这种体会?那就是:要想让一个人长久地疯下去,最好的办法就是让他当讲师。他一旦当上讲师了,他就精神了。他一旦当上讲师了,当他准备给别人一碗水时,自己就必须要准备一桶水。那么他准备这桶水的过程,就是一个自我学习的过程。

一个销售员能够给别人一碗水,自己就得准备一桶水。你想:他学习能不认真吗?他学到的东西,都要把它讲出去,做他所学,讲他所做,他就会越讲越好。我每次培训完了以后,都会组织学员宣誓:我一定要完成百场演讲,然后晋升到中级讲师!等我中级讲师晋升完之后,我还要宣誓:我一定要克服困难,把培训办到客户企业那里去,我就赢定了!

培养一批销售讲师,用教育来驱动营销,不管顾客多么苛刻,都无法逃脱心理的诱惑。所以我们要去教育,要学会给客户编程洗脑,把培训办到企业里,这样你就赢定了。


 
 
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