张小编预言：相信你们会感觉这题目怎么是“给顾客写情书”？是的，如果你没事情的话，最好你能给你顾客写情书，当然，首先别把这里说的情书想到那恋爱去。
情书：情就是感情，书就是书信。感情的书信，和顾客交流的书信
为什么要写给顾客啊？因为顾客是你的投钱机，你的货靠顾客买，你的钱靠顾客给你，是不？在现在的销售中，当你和顾客谈的时候，要不断地捉住顾客的某些词义，理解对方的意思，然后经过自己大脑分析反馈给顾客。虽然说不比CPU处理的速度快，但总来说肯定比CPU的明智了。相信大家经常吵架吧，你们吵架的时候不是喜欢捉住对方错误的观点，或者说错的字来加以攻击？这就是心理战士攻击，也是语言攻击，可能有的人还暴力工具，但我说的给顾客写情书是良性健康的心理战术，你们写情书给自己喜欢的人？写过信给朋友，谈的是什么内容呢，那你就对顾客说什么内容吧，为什么要写给顾客啊，很明白，为了顾客再次买你的东西，为了顾客回头，为了顾客发展更多人来买你的东西。
当然，我叫你给顾客写情书，是让你顾客和你搞好友谊关系，具体怎么写，我来说段给大家，首先说明，我只是交大家去运用这个给顾客写情书的心理战术，不是教大家去瞒骗顾客的感情啊，你在写的时候要正常地写自己和顾客之间的关系，不要写爱情哦，小心以后。
我来写段示范一下，比方说你和你顾客很长时间不联系了，就这么写：
尊敬的***顾客：
你好，还记得我吗，我是****，我清楚记得30天之前你买过我的一件商品：******）。不知道你拿到后感觉怎么样，虽然这台机价格不高，但质量是很好的。不知道你现在生活愉快不？我记得你问过我，如果出了问题怎么办，我回答是6个月免费包维修的，所以你放心，这段时间，我店铺里有多了很多新的物品， 请你有时间来看看，同时也希望你的朋友能来看看，也希望你能和我交流交流技术。
你想成为销售高手，那你首先就应该要学习心理战术，你要去破地方的心理，调整自己的心态，去潜入对方的心理。如果你不懂心理学，那么你基本是个机器人或者ATM提款机那样子交易了。
只有不断研究自己与顾客的心理，通过自己的心理战术来“攻击”顾客，那才能在销售中优胜别人。
