人说:成功必有方法,失败必有原因。(当然我算不上成功,我的成绩离我对自己订的目标还有挺大的差距,还需不断努力。)我觉得有位叫"中俘"的朋友的跟帖非常贴切(引中俘原话"成功是两个字连在一起的,没有只说功的,我的理解,成功的前提就是成本的支出。刚工作,最惧怕的就是不能深刻的理解,付出的意义。很多的时候,我们都在黑匣子中找寻那不多的出口,在出来之前黑暗中的摸索是必须的,经历是财富,成本也是你的财富,摸索就是成本的付出,只有你的摸索的成本的积累达到了成功基本的底线时,盈余也就开始了。一个人一生做不了很多事情,能把一件事情做好,就非常杰出了。我在近四十不或之年,感悟到这些道理,想来比起你需要学习的很多啊。事物总是要在时间中检验,坚持吧。")
一、克服人性
克服自己人性的弱点,相反就是树立人性的优点。首先,做事前得先有野心。当然野心有点贬义,一般指雄心或者事业心。就是有那种不甘于平庸,希望干一番事业,出人头地的想法。上午有个朋友曾问我:你奋斗的目的就是为了住洋房,娶美女,开跑车吗?我当时笑笑说是。也许有些人会说追求这些东西太俗。其实我相信每个人内心都是渴望过那种非常奢华的生活的,只不过有些人没有那个能力而自我安慰说平平淡淡才是真。也许我的观点很世俗,但是人总得找点动力的。可能是我过够了那种受穷的日子:别人家的孩子学习不好不用干活吃好的穿好的,我学习最好干活最多最好却吃不好,穿不好(我出自福建一个比较落后的农村);上学为了一点生活费向父亲要了半天还那么不情愿;上高中实在过不下去了向舅舅要生活费的那种尴尬(我自尊心比较强,害怕求人);上大学穷的只剩几毛钱买两个馒头偷偷吃的心酸(家里没钱,向同学借不好意思)……总之经历了太多太多生活的艰辛,让我有强烈的愿望去改变它。所以我现在一直很努力,因为明天我将很有魅力。
其次,则是一种做事的态度,认真负责任,细心。我一直跟别人说,我不是聪明的人,不过我是做事很负责任的人。做任何事,只要我认为值得我都会全力以赴的。也许这还得感谢我父亲,一个老实巴交思想保守的农民。他做的很多事令我很失望(不是我有能力就看不起父亲,而是他的性格就是那样),让我从初中开始就很独立,能自己赚生活费绝不向他要。做的任何决定也是我自己做的,包括填志愿,没钱交学费面对老师,申请助学金找村干部乡干部等等,都是我自己去跑的。所以从那时起,很多事都是我一手操办的,而且做得也不错,极大得锻炼了我的独立性和做事认真负责的态度。如果你独立去操作很多事了,为了做好它,你只能很细心地做,不然绝对做不好。很多朋友做事为什么做不好,是因为有依靠,如果你什么都没有了,一切只能靠自己了,你也许会做得比现在好多了。就像破釜沉舟那个典故一样,你没有退路了,逼上绝境了,你只能往前冲。我现在也是,负债那么多,不努力何时能翻身呢?
二、把握人性。
把握别人的人性。这里不是讲要去害人,而是了解一个人的喜好优缺点,你才能更好地与他相处和合作。
对老板,你要知道他的信誉如何,说话算不算话,品性如何。一般的老板为了用你的时候说得天花乱坠,给你股份,给你多高的提成等等,一旦真要让他掏钱的时候,他就会考虑再三,一再得变化曾经的许诺,巴不得从你身上多剥削点。不管他怎么跟你以兄弟姐妹相称,该跟他谈条件的时候就要谈,不要讲什么情面。天下老板一样黑!(当然也有很好的,有个朋友的朋友就是老板,帮他的一个刚毕业的员工帮欠的一万多学费先垫上,那个员工对他是死心塌地。)当然你也要估摸自己有几斤几两才好跟老板谈,而且也要找好老板高兴的时候谈,知道他避讳什么,喜欢什么,掌握一种说话的艺术,让他更好接受。其实这方面我比较差,我比较爱面子,这是我的很大的弱点,不好意思去谈条件。该是你的你也要去争取,不过要把握一个度,要让老板觉得你存在有价值但是又不能亏待你。
对同事,通过一言一行判断这个人可不可深交。当然,你不要对人期望太高,同事只要不害你就可以了。关于在平常的交往接触当中,那些坦诚的你也以坦诚相待。那些比较自私的比较小心眼的嫉妒心强的,你就避开这些。找跟他的共同点或者优点,不要冲撞他或者得罪他就可以了。有什么冲突的时候你自己让一让,退一步海阔天空,只要不是跟你的利益有很大冲突的。不要树立任何一个敌人,虽然你不一定能把每个人交成朋友。对一些小事不要太计较,尽量处好跟每个同事的关系,平常请大家去KK歌,吃吃饭啊,花不了多少钱,但是却能让你树立很好的形象。因为同事是你每天都要见到的,如果你跟哪个同事有隔阂,你看到他心情绝对不会好。
对客户(合作伙伴),尽可能地把握客户的心理,为你的谈判胜算增添筹码。俗话说知己知彼,百战不怠。这方面更是我急需向各位前辈学习以及以后不断摸索的。跟客户打交道,其实就是跟人,只不过是外贸人,风俗习惯文化背景等等不一样而已。其实客户之所以会跟你合作,是因为有利可图,或者就是你的服务让他省心放心。这就是要遵循双赢的原则,有一块钱的利润,你不要自己全放入腰包,而是把一半的利润或者更多给你的合作伙伴。就是讲求互惠互利,长期受益,找准利益的结合点。让人值得跟你合作,有钱大家赚。
对朋友,也要找共同点,俗话说物以类聚,人以群分。能合得来的朋友都是有共同兴趣爱好的。不过要想广交朋友就得有包容性,能容忍对方的缺点。所以你得先知道对方的性格,缺点,喜好,才能更好得跟他相处。也知道这个朋友对你将来的影响,利用他的优点,规避他的缺点。人家说,看一个人的底牌要看他的好友。身边好友最好各方面的人都有,做外贸的最好各种产品都有,可以相互交流共同探讨共同进步。
把握别人的人性,我觉得只要深入了解一个人为人处世的方方面面,会换位思考,找到利益的结合点,你肯定能把关系处理得很好。做到交朋友,做生意游刃有余。
这仅是我个人的一点思考,跟各位前辈比起来还有很大的差距。以后还得多多向各位前辈学习,不断得提高自己。其实还是那句话,心在哪里,财富就在哪里。你知道自己想要什么,你就会全身心得朝那个方向去努力,缺什么补什么,肯定会成功的。