一、致富的秘密就是成为人际关系专家
我们的定位就是要成为人际关系的专家。成功不是取决于你知道多少，而是取决于你认识谁。
普通的人只认识100人；
顶尖的人认识1000人以上；
卓越的人认识的人超过10000以上。
二、思考要长期
要有长期思考的模式。即使是身边的一个普通装修工人，一个年幼的孩子，都是值得我们关注并尊重的。朱新礼、马云都是懂得长期思考的优秀企业家。
三、一生中最宝贵的资产和财富是一生中的荣誉和信用
四、多露面
要认识更多的人，把自己想象并武装成未来的样子去与人交往。
（1）越重要的场合越露面
（2）与对方建立联系
（3）要有精神
要为了成功而打扮，在形象上超出别人对你的期望，这有利于你谈合作，有利于更快的达成目标。
（4）做一个露面的计划
比如参加各种会议、参加论坛活动等等。
五、 成功的秘诀在于关心
发自内心的关心会赢得别人的好感，没有人会拒绝你对他的关心。
六、 做额外的服务
要对客户做额外的服务，而不是做相同的服务。
七、 服务要有差异化：做与众不同的行销
比如作为出版商，要对版式、语言、段落、字体、照片等精心设计。
八、要恭喜别人，与别人庆祝
每个人都喜欢听到恭喜的话，要学会与别人一起庆祝。
九、顾客到处都有，你需要做的是努力找到
十、找到自己的池塘
十一、批发建立人脉
人际关系专家哈维麦凯到处去演讲。越演讲越成功，越建立人脉。
十二、分类、整理、经营
把客户资源分类，服务好30个。挖好一口井，就会源源不断的出水。
十三、每个人都需要名人、客户的见证
十四、善待小人物
十五、销售在成交之后
要随身经常带礼物。送别人礼物，是最便宜的投资。
