市场营销流程管理的重要意义下面是一家兽药生产企业的营销业务流程，它从现代营销理论和模式出发，把5S理论与市场营销的实际结合起来，一个好的流程能引领营销人员将市场做透。让我们来看：
市场营销业务流程
一、市场调查、产品定位
市场调查是营销不可分割的重要组成部份，是产品定位和客户选择的重要依据。市场调查的内容应包括：
1、营销区域内所有经销商情况。营销员要针对营销区域内所有经销商进行调查，主要了解客户规模、销售网络、经销模式等。
2、区域内禽畜的种类、数量。调查了解区域内禽畜种群、数量、分布等情况，为产品定位做准备。
3、药品调查。主要指客户对兽药品种的需求、结构、供应商、生产厂家等。
4.兽药生产厂情况。指所调查区域内兽药厂家情况，包括剂型、品种、产量及市场情况。
5、产品定位。根据上述调查结果确定主打产品、一般产品等。
二、客户选择
1、客户基本情况调查。除客户规模、销售网络、经销模式外，应包括客户名称、经营地址、家庭情况、个人爱好、为人方式、经济实力、联系方式等。
2、客户评价。对所选择的客户进行初步评价，评价要真实，内容要全面，能够公正、客观地反映客户的真实情况。
3、撰写调查报告。
4、确定客户。对客户进行初步评价后，将所有客户资料及调查报告报部长签属意见后，报营销副总经理批准。
5、建立客户档案。客户档案是了解客户的基础资料，营销人员应尽量将客户档案填写齐全、内容要真实。当客户情况发生变动时，要及时更改客户档案。
三、营销
1、拜访客户。拜访客户是营销工作的重点，营销员要经常拜访客户，沟通与客户的感情。
2、谈判。谈判是营销的实质阶段，在谈判前，营销人员要做好充分的准备，至少要准备两套方案，确保谈判的成功。
3、签订供销合同。谈判完成后，要与客户签订供销合同。
4、制定经销商市场营销方案，并与经销商共同实施。
①制定经销商市场营销方案，逐级上报批准；
②和经销商讨论营销方案，并就讨论结果向部长汇报。
③根据部长的指示与经销商进行磋商。
④根据讨论和磋商的结果修改营销方案。
⑤按营销方案开展营销工作。
⑥营销方案执行完毕后，要对方案的执行情况进行总结。
注：营销人员要对营销过程进行跟踪，对执行进程中出现的问题要及时报告和处理。
四、回款
1、回款的原则。销售款必须在货到后及时收回，不允许赊欠，在特殊情况下，赊欠比例不准超过当次货款的10%，且不得连续超过两次。
2、回款的方式。一是经销商转存至公司帐户，二是由营销员汇至公司帐户，不得由司机带回。对于违反规定所出现的问题，一律由营销员负责。
3、特殊情况经市场营销部部长批准可另行处理。
五、信息采集
信息工作是营销工作的重要组成部分，是公司制定产品决策、营销决策的重要依据。
1、信息收集。营销人员在营销过程中要密切注意市场动态，凡是与兽药有关的信息都应作为对象而加以收集。
2、信息整理。营销人员对收集的信息进行分类，按种类、缓急进行整理，对于紧急类信息要立即向公司报告。
3、信息反馈。对于紧急类信息应于当日以电子邮件的形式向公司报告，最迟不得超过次日上午。一般类信息应每周以电子邮件的形式向公司报告一次。
解读：
一、它体现了沟通的原则
就是在深入了解客户的前提下，充分与客户沟通，并达成战略伙伴关系。
二、体现了客户满意的宗旨
就是为客户提供超值服务，帮助经销商做市场，把客户的营销过程看做是公司营销的延伸。就是在整个营销过程中，最大限度的保持客户满意。
三、强调信息的重要性，以及营销人员在企业信息化建设中的作用
主要体现在市场调查和信息采集上，一方面强调根据市场情况进行产品定位，充分了解客户，建立客户档案，以利于更好地建立良好的感情；一方面强调信息的动态管理，主要是为了增强对市场的反应速度，只有这样，才能在瞬息万变的市场竞争中立稳脚跟，取得良好的营销业绩，企业才会有更大的发展。另一方面，营销人员是信息最灵一族，必须强化营销人员的信息意识，让他们知道信息的重要意义，主动地为企业提供有价值的信息。
四、资金安全的原则
在我们这个人治的社会里，货款在没有回收之前的风险为100%，因此要在整个营销过程中特别注意资金安全。
五、作用
1、在这样的营销业务流程的指导下，营销人员时刻都会为客户提供优质的服务，同时也为企业提供相当的服务，为企业创造更大的市场空间。
2、能够约束营销人员进行市场营销工作的随意性，减少因随意性给工作造成的损失。
3、能够最大限度地开发客户的内在潜力，也就是说通过开发客户的潜力达到双赢的目的。
由此可见，一个好的营销流程对于公司和团队的重要作用。
