面对兽药行业科技化、规范化、竞争激烈化、服务多元化的发展趋势,传统经销商将如何有效转型?笔者以为,简单地讲即“解放旧有思想、转变四大观念”。
观念之一 建立GSP经营企业
早在2004年6月,农业部39号文件就已经对兽药经营企业实施GSP认证做了初步部署;2006年国家农业部又在江苏进行了部分试点。可以预见,不久的将来,紧随GMP而来的将会是对兽药经营实行的GSP管理与规范,也将如GMP淘汰兽药生产企业一样,使一大批达不到标准要求的兽药经营机构出局。因此对于想立足并长期从事兽药经营的省、市、县级兽药经营者而言,建立GSP意识,及早为其做各项准备势在必行;并且谁走在前面,谁将拥有对市场更大的话语权。
观念之二 打造自我品牌
这里的“自我品牌”包含两个方面的内容,即“产品品牌”和“形象品牌”。
产品品牌 指的是经销商可选择一至二个强势品牌做大做强。这样既能获得稳定的收入和更多的市场主动权,又能通过与知名品牌的合作向其学习先进的经营理念和市场操作,进而全面提升自身的实力和形象。另外在代理销售知名品牌的过程中,还可通过买断经销权的形式,取得某些优质产品的货源和市场垄断经营地位。
形象品牌 随着国家和市场对兽药生产企业的进一步规范、管理和整合,以及选择主动权的转移,企业在选择经销商时,对其商业诚信、资金实力、市场拓展、网络布局、服务能力、忠诚度等综合指标的考核将逐步增加和提高。因此,经销商必须在自我“形象品牌”上多加修炼。
观念之三 转变传统角色
转变“暴利”思想 GMP的实施及包装说明书的规范让消费者对兽药有了更准确的认识和理性的选择;信息化的加强使整个行业在原辅料、包装、相关费用等成本上都比较透明化;行业竞争的日趋激烈使得消费者的选择自由度在增大。这些都在一定程度上限制了兽药行业的利润空间,大家应该理性地看到,“暴利”思想将不切实际,利润源也将逐步由产品转向为产品提供服务上。
转变“坐销”角色 随着行业管理、规范的进一步加强及行业利润的降低,销售渠道必将扁平化。因此,经销商要变“坐商”为“行商”,主动进行渠道下沉和网络构建。通过积极开发二三级市场,构建自己的销售网络乃至销售平台,掌握获取利润及产品选择的优势。
观念之四 改变竞争观念
如果说以往,我们大部分经销商只知道向厂家要政策,或者狂搭猛赠,或者低价倾销,或者束手无策的话,那么随着行业的进一步规范、管理和发展,经销商之间的竞争必将由无序的、恶意的竞争转向有序的、良性的竞争,经销商必须规划自己的未来之路。笔者以为,可以向以下三个方向发展——
全面代理型(实力型) 全面代理的前提是不但具有资金等硬件实力,而且还要有诚实守信、市场拓展、网络分布等软性实力。除了打造自我品牌构建综合实力外,还可以通过重组、联合与扩张,实现由经销商的角色向综合型企业方向的转变与发展。
物流转移型(产品配送型) 把自己作为厂家的仓库周转商和产品配送商,通过提供库存和配送服务,赚取厂家提供的佣金和补贴。例如:有厂家和经销商形成了一种职责分明的伙伴关系——厂家负责市场的开拓和维护,包括定单的获取、客户的完善与管理,而经销商只负责产品配送与货款回收。通过科学合理的分工,经销商明确自己的市场位置和职能,通过提供物流配送服务来发展自己。
顾问服务型(专家顾问型) 利用自己的技术优势,通过替企业向消费者提供技术咨询或技术服务,收取服务费。
当然,对于不具有任何特色或优势的边缘兽药经销商,提前转行也不失为明智之举。