每年年初即春节之后，几乎每个兽药企业都要补充很大一批新员工，尤其是营销人员，其中有刚毕业的学生，也有一批是从其他企业跳槽过来的。那么不管他以前是否从事过相关行业，只要到了一个新公司，就是一名新员工，就要面对新的环境，站在新的起点，处理新的人际关系，了解新的产品知识，甚至需要用新的思维方式行动。
那么,在人员流动频繁程度要远远大于其他行业的兽药行业，面对来自不同地域具有不同情形的业务人员，如何把他们组建成一支具有高度纪律性和行动统一性的优秀营销团队，就成为企业管理者新春之后的一个管理课题，对这样的新营销员组合,应该培训什么呢？
笔者认为对新业务人员应从如下两大方面进行系统培训。一个方面是思想意识的培训，这是很重要的一个环节，如果新营销员以刚毕业的学生为主，由于他们的工作价值观还没有完全形成，所以对他们心态和意识的及早影响和渗透，应该是培训最重要和最主要的内容；如果新的营销队伍中有不少的老员工即跳槽者，这方面的培训也是必需的和必要的，因为技能对这样新的“老”员工不是最重要，但是决定其在公司内业绩的思维却还没有完全统一在公司要求之下，所以对公司的认同和与公司相吻合的公司特有的思维培训应该成为培训的一个重点。第二个大的方面才是关于市场、产品和具体营销技能等知识的系统讲解。概括下来，企业可以在以下几个方面进行。
第一、关于公司基本概况的介绍 新员工来自五湖四海，要让他们了解公司，了解公司的发展史、经济状况、组织机构、办公环境等，了解的越多理解的越多，越容易对公司产生家的感觉。
第二、关于公司经营理念、领导层思想宗旨、企业文化的介绍 目的是使新员工在思想上形成和公司要求一致的认识，用公司特有的价值观进行思维和行动，尽快变成彻彻底底的公司员工。
第三、关于职业规划的培训 通过培训使每个营销人员进行个人职业生涯和在公司的具体发展规划，规划自己未来的发展目标：来公司的目的是什么？自己是谁？来自何方？走向何处？到底要成为什么样的人和能成为什么样的人？一个人可以不搞商业但不能没有商业意识，可以不从事经营但不能没有经营头脑！所以培训要让每个新员工明白，自己的梦想、人生的近期和远期目标，比如，来公司半年内将销售多少药品？挣多少钱？三年之内要达到什么状况等等。
第四、关于素质培训 素质培训首先包括“忠诚”——对客户忠诚、对朋友忠诚、对公司忠诚。忠诚是每个销售人员必须具备的最基本的素质，缺乏忠诚难以取得客户的信任，或者只能暂时骗得客户的信任，最终还是会失信于人；对公司的忠诚，是把自己的工作视为对企业的一种责任，在任何时候都不损害企业的利益。其次是“机敏”——面对复杂的情况，能够迅速作出判断，及时想出对策，做出处理意见，富有创造力和开拓精神。三是“热情”——对同事热情，对本职工作热情，坦诚友善，心胸开阔；四是“礼貌”——以礼待人，创造出良好的人际关系；另外，勤奋、勇敢、博学、自信心、进取心……这些也都是培训的内容。
第五、培训公司的各项规章制度，劳动纪律以及密切相关的营销政策等只有掌握了公司各项制度，才不会违反公司纪律，同时也才能更好地维护自己的利益。
第六、专业知识的培训 包括药理知识、病理知识、产品知识等，公司要有专门的专业人员把这些要点总结出来，系统讲给新员工，使其尽快掌握，对公司产品的培训包括产品的卖点、包装、说明、价格、疗效等。
第七、对市场的培训 包括市场信息，区域养殖量，市场产品大致需求量等。
第八、营销技巧的培训 包括对自己公司产品如何推销，如何与客户签订合同，如何谈判，如何能迅速打开市场等，之间要穿插实战演习。
培训完后，还要对各项内容进行考评，看其掌握情况，如果合格，方能成为企业的的好员工，将来才能做出好的成绩。(作者:宋梦飞 天津市必佳动物科技药业有限公司总经理 )
