兽药行业终端营销管理,归根到底,其关键是五个到位:
产品到位:就是兽药产品从生产厂家到消费者,这一过程是通过销售渠道来完成的,无论采取哪种销售渠道模式,都是要通过一系列的利益政策、物流政策、财务政策,保证产品顺利流动。所以,“产品到位”实就是兽药企业渠道模式的选择、渠道政策的制定和实施,以及确保渠道政策施的商务部门、物流部门、区域销售队伍。
品牌形象到位:是指在销售终端有品牌形象的载体,包括样品展示店、产品样品、宣传物料、促销员的服装等。在每个终端都要数量足够、位置突出、形象鲜明独特、统一协调。这表明兽药企业必须有统一完善的品牌规划,一定要有独特品牌理念和与时俱进的品牌形象,当然也应该有相应的品牌形象在销售终端的执行标准。随着gsp的推进力度加大,这一点也越来越受到专业养殖户和规模养殖场的重视。
制定和实
人员到位:就是一定要在经销商推销能力强的销售人员。要做到这一点,一定要有一整套销售人员和技术服务人员的招聘、培训、上岗辅导、日常管理等工作制度,并设置相应的管理岗位,如经理等,确保工作制度的贯彻执行。“人员到位”实际就是兽药企业组织架构到位、工作制度和流程的到位。
促销资源到位:就是要在零售终端配置足够的宣传物料、促销礼品,降低促销员的销售难度,提高兽药产品的终端成交率。要实现这一点,兽药企业一定要有创意策划能力强的市场部、执行能力强的一线终端队伍(包括经理、促销员),并要更多地体会养殖场户的显性和隐形的需求。
管理到位:兽药企业要确保上述的硬、软终端资源发挥作用,就一定要建立相应的管理制度,形成一个管理制度体系。如硬终端管理制度、软终端管理制度、组织架构和岗位职责、终端信息管理制度等,确保工作指令的下达、终端信息的及时反馈、终端资源的合理配置等均能得到高效、准确地执行。这一点是很多兽药企业目前做的不到位的地方——虽然很多企业有公司的架构,但是从老板对此的意识和制度保障方面依旧停留在个体户阶段。