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客户真正需要的是这12件东西

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-01-30  来源:兽药营销网  作者:一天  浏览次数:527

作为业务员你最经常接触的就是客户,但是你知道客户想要的到底是什么吗?其实总结一下所有的客户就是想要这同样的12件东西:

1:他们希望感觉自己很重要。

2:他们希望被赞赏。

3:他们希望你停止谈论你自己。

4:他们希望你停止谈论你的公司。

5:他们希望你真诚的聆听。

6:他们希望被理解。

7:他们想教给你一些东西。

8:他们希望和需要你的帮助。

9:他们想要买些东西。

10:他们希望你使他们高兴和有意外之喜。

11:他们想假装他们作出合乎逻辑的决定。

12:他们渴望成功和幸福。

 
 
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