本报记者徐俊通讯员陈新才陈祥林江苏报道感受江苏镇江天和生物技术有限公司掌门人栾必荣的工作魄力，是在今年初的扬中市民营经济动员会上。有感于栾董的“用户第一，质量第一，服务第一，信誉第一”的宗旨，记者日前对栾必荣进行了采访。
江苏扬中地处长江中下游，是一块美丽富饶的绿洲，享有“江中宝岛、水上明珠”之称。江苏省高新技术企业、镇江市质量信得过企业、兽药质量优秀企业———镇江天和生物技术有限公司就坐落在这片肥沃的土地上。
董事长栾必荣是一位有思想、有智慧、懂人性化管理的决策者，对于发展中的天和生物技术有限公司，栾必荣不无自豪地向记者娓娓道来：天和公司已连续多年被评为江苏兽药质量优秀企业和AAA级信用企业，江苏省高新技术企业。公司的“牧乐”商标早已成为江苏省著名商标。
“市场对我而言，就像是块大磁石，只能对铁具有吸引力。你的产品含铁量越高，就能被市场所吸引”。为了追求那份磁石对铁的吸引，天和公司近年来不断研发新产品，不断增加自身“铁”含量，其主打产品已发展到包括针对口蹄疫病毒的强普生消毒剂和杀灭
H5N1亚型禽流感毒的强普生III号消毒液，并已分别通过了中国农业科学院兰州兽医研究所、中国农业科学院哈尔滨兽药研究所权威性检测；同时还成功开发了强普素———天然物饲料添加剂，已通过南京农业大学的全面试验，证明完全能替代抗生素，而且主要性能还超过抗生素，而成本低于抗生素。
在采访过程中，记者深深体会到栾必荣是产品质量的理想主义者，他的质量目标是使企业产品实现“零误差”。为此，他投入大量财力、人力和物力，为相关部门配置了数量跟踪服务车，产品销售到哪里，就把使用方法、技术要领传送到哪里，真正解决了用户的一切后顾之忧，充分展示了天和生物“保健式跟踪服务模式”的魅力所在。在栾必荣的办公台上摆着厚厚的一叠资料———
ISO9001质量体系认证证书及大量的产品订单，这些都是天和公司注重产品质量的最好见证。
在天和公司，栾必荣坚持“才为我用，用人之长，容人之短，疑人不用，用人不疑”的原则。公司在引进人才的同时，用制度规范人才，并以人为本，良好的管理激发了才子们的工作热情，目前在公司引进的技术人才中，已有相当部分担当起了公司的重要职务。
对一个拥有数千万资产的民营企业家来讲，决策最为关键，产品的研发定位尤为重要。如果决策失误，定位不准，就有可能导致产品滞销，丧失原有的市场，甚至导致企业破产。天和历经了二十多年市场的风雨洗礼，依靠自我积累、滚动发展到现在拥有资产总额5000余万元，占地80余亩，员工200余人。作这样一个企业的当家人，栾必荣大胆改革，锐意创新，加大技改投入，依靠科技和人才力量，探索出一套科学的企业经营管理理论，取得了明显的社会效益，并由此带动了天和生物技术有限公司经济效益的飞速发展。
“要注重学习和思考，不但要向书本学，向能者学，还得向自己的竞争对手学，学一切有利于企业发展的东西；还要善于总结、善于观察，唯有如此，才能知己知彼，目标明确，也唯有如此，才能使企业立于不败之地，做到真正意义上的与时俱进。”在结束采访时，富有朝气，且充满灵气的栾必荣如是说。