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企业管理者应注意的九个小问题

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-12-24  来源:兽药营销管理策略  作者:kayla  浏览次数:442
 


 

1. 清晰表达你的工作指令
     

作为一位管理者与下属的良好沟通是其基本素质之一,但很多管理者跟下属沟通事项时,对所要执行的项目沟通含糊,目的、用途、方法、注意事项等重要要素交代不清,下属按着他沟通的思路执行,而结果却是错误的。怪下属吗?不是的,应该怪管理者没有做到良好的沟通

     

2.别在上司面前说下属的不是
     

在工作过程中,总会出现一些不可避免的错误,作为管理者理应勇于承担责任,从中吸取教训,避免下次再患。但实现工作中,很多管理者处理危机能力和担当意识不强,推脱责任的能力倒挺强,事情搞砸了,很习惯性地在上司面前说这件事是下属某某做的,他没有按我的意思做,我原本要求他这样的他自作聪明等等。这种管理者已经习惯将责任推得一干二净,或推给下属或推给兄弟部门。这样的管理者至少说明他在心理素质、情操、应变能力以及担当等方面的素质相去甚远。久而久之,下属也会人心涣散,离他而去。而在睿智的上司眼里,你同样是一位不合格的管理者。  

  

3.不要漠视员工的意见 
     

工作中,当员工向管理者提意见时,有的管理者漠视下属意见,或是还在做着自己手头的事,“嗯、哼”回答着。这样的管理者缺少基本尊重他人的素质,认为下属的能力和见识不如自己,听不听无所谓。正确的做法,应该是放下手头的工作,认真倾听下属的意见,懂得充分尊重他人,对于下属正常的意见虚心接受、对于不正确的意见或是下属因为见识和能力所限没有意识到的错误诚恳地提出来并与之交流,让他从每一次的沟通中得到更大的进步。  

 

4.别让员工无休止的等待

我见识过这样一位管理者,因为处理事情态度极其认真,下属呈递到他面前的材料,往往因为做其它事情而耽搁或是思前想后,有时数天都不见回复,而有一些项目又有很强的时效性,下属催过一次、两次以后还没有结果就会陷入尴尬境地,不催怕误事,再催又怕有催领导做事的不好印象,所以管理者必须避免这样的事情出现。

5. 别在下班时临时叫员工加班 

常听到有人这样抱怨,说自己的领导经常在快下班的时候临时找自己做事,或者突然宣布今晚要加班。结果下属原先安排好晚上个人的计划全部因为管理者一句话而改变或取消,久而久之下属对管理者的能力就会有不同的看法和意见。且不说管理者规划力、策划力如何,至少连基本的计划性都很差。  
 
 

  6.为员工的错误把关 

管理者必须为自己下属所执行的事务进行全面把关,这样下属才会相信你信任你,进而为你卖命。 

  

  7.多鼓励员工

下属在执行管理者的指令中辛勤工作,付出的精力和汗水管理者应当时刻放在心里,做得好的地方,应不吝多鼓励和表扬。其实作为下属,能得到上司的表扬比物质的奖励更容易满足,更能激发工作动力。  

 

8.经常与员工沟通 

管理者的每一次安排工作其实都是一种沟通,除此之外,间隔一段时间可做一次面对面的沟通,也可聊一些下属个人兴趣之类的事,尤其是下属专长的一些东西也可以做为谈资,让其在谈话中感觉到上司对他的关心以及对他身上优点的肯定。在公司每一次难得的绩效面谈中对其工作进行总结,让下属意识到自己的不足,但也要对其关心与鼓励。  

 

 9.把机会让给下属 
 

把机会然让给下属会让你的下属感激你的知遇之恩,从而激发他的工作热情和工作动力。


 
 
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