1、不说“不可能”三个字。 2、 凡事第一反应：找方法，而不是找借口。 3、 遇到挫折，对自己大声说：太棒了！ 4、不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。 5、 凡事先订立目标，并尽量制作“梦想版”。 6、凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。 7、 随时用零碎的时间（如等人、排队等）做零碎的小活。 8、 守时，恪守诚信，说到做到。 9、 随时记录灵感。 10、把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。 11、走路比平时快30%。走路时，脚尖稍用力推进；肢体语言健康有力，不懒散、萎靡。 12、每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容。 13、每天自我反省一次。 14、每天坚持一次运动。 15、时常运用“头脑风暴”。 16、听心跳1分钟，在做重要事前，疲劳时，心情烦躁时，紧张时。 17、开会坐在前排。 18、微笑。 19、用心倾听，不打断对方说话。 20、说话时，声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。 21、同理心。说话之前，先考虑一下对方的感受。 22、每天有意识、真诚地赞美别人三次以上。 23、及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。 24、不用训斥、指责的口吻跟别人说话。 25、控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。 26、不管任何方面，每天必须至少做一次“进步一点点”。 27、每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。 28、每天在下班前用5分钟的时间做一天的整理性工作。
