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从微信营销看企业全网营销

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-11-29  浏览次数:354
核心提示:苦了我们的营销!网络营销也好微营销也好,还有现在提出的移动互联网营销也好,其实都离不开营销的本质。营销的本质是眼球经济,
苦了我们的营销!

网络营销也好微营销也好,还有现在提出的移动互联网营销也好,其实都离不开营销的本质。营销的本质是“眼球经济”,是在让消费者能够看到你、找到你、喜欢你、愿意和你发生关系,对你有潜意识的识别感,所以这个时候运用当下时髦的营销手段,也是在迎合消费者的习惯。企业的营销实际上是按照人性来规划设计的,也就是我经常说的“企业要围绕客户的行为来针对性的做好营销布局”。

我个人的营销观点是实际操作经验得出,在合适的时间,合适的地点,做出合理的营销布局是最科学的,最终能够将客户成交,而且客户愿意主动找你,才是最佳!!

微信营销救不了企业

由于微信是关系营销,是强关系的建立后,才能够发挥其作用。微信不具备扩散作用,想要带来收益,首先是将自己变成意见领袖,当你说出一句话时,你的朋友圈、微信群的好友都会跟着“嗷嗷叫”。但是一般人是做不到这点的,只能在少数人中可以实现,要实现这点你需要打造自己,让自己成为名人。

微信在很大程度上可以发挥“销”的目的,“营”却很难实现。我们也看到了有好多的朋友通过微信卖了货,一个月也可以卖几十万,这点对于中小企业来说还有非常有价值的,起码可以帮助企业清货。营的最核心是能够让不认识你的人,自动来找你卖东西,微信私密的模式做不到,只能借助外力来实现这点,如“微博、搜索引擎等”。

微信营销的秘密

微信营销的核心是在维护自己的熟人圈,能够让你的朋友支持你的事业,这个很重要。当你发起一个活动时,你的朋友愿意帮你去转,发到到他的朋友圈,朋友群。

这个时候你需要考虑两点:

< >个人媒体:你能管理好多少朋友,人际交往中有个科学数字“148”,意思就是你能够交往的人数最多只有148人保持密切的关系。如果列举出你的好朋友愿意为你“两肋插刀”,完全信任你,你发布的任何一个信息,都愿意帮助你“顶”,你就成功了!也就是你有148人帮你,你的148个朋友每个人也有148个人帮他,以三级扩散为例,我们算一个人脉公式(148+148*148+148*148*148=3263844),理想状态下你管理好148人,就有3263844人在帮你。这个核心点就是你这148人不好找,所以这个时候你还要回归本质“交朋友”。



< >传播物料:产品很重要,这里说的产品,不只是你卖的那个产品,包含了你发布的活动信息,也就是你的文案。硬广不好传播,老是做广告别人会烦。软文写的太软带不来销售额。



传播内容的制作非常的重要,能够让大家参与起来的“产品”,肯定是能够满足大家需求的“生理、心理”的问题,更加容易引起互动。策划出高质量的传播文案成了营销人的话题。当然这时候二维码创意营销引起了大家的关注,这个点上大家都在创新,如“二维码机器人、二维码堆头、二维码美女” 等等事件的曝光引起了大家的关注与传播。



自媒体时代企业如何营销


首先要先知道企业营销环节设计如何做,我们只是谈营销,最后发现产品有问题,营销做得越好企业死的越快。

企业营销流程:核心产品—营销布局—传播—解析平台—销售—服务—再生—产品升级

营销是一个大话题,上文说到的微信营销,实际上是传播里面IM营销中的一个点,如果一个点就能解决企业的生存问题,那全世界都是亿万富翁了。现在做营销的都在研究传播的问题,研究各种传播技巧“微信、微博、搜索引擎、论坛、博客等”。那我们传播什么呢?


在传播中的实际操作中,传播切入我是从产品中的亮点提炼出来的。如某某产品有8大亮点(1、寿命延长1年,2、双层保护稳定性强,3、杀菌效果极好4、5、6、7、8 ),传播的点如3杀菌效果极好,我会拿出这个亮点变成营销节点,编一个故事,制造一个事件,让目标客户群关注这个话题,然后引导客户关注这个产品的促销活动,让目标客户发现原来这个产品就是他关注的这个事件里的产品。这样的营销消费者才会对产品产生信赖感,不会排斥。

做好营销你需要做的事?


1、核心产品:提炼出核心产品的核心卖点,能够与竞争对手抗衡,能够说出卖点的故事。

2、营销布局:找出自己的核心客户,针对核心客户的行为进行节点布局,让客户随时随地找到你,看到你。

3、传播:(1)传播技巧:掌握核心的传播工具如“搜索引擎、微信、微博、博客、论坛、视频、IM、媒体、BD平台、包含网络与线下传播途径结合”。(2)传播内容:病毒传播策划、事件策划、文案写作技巧。(2)传播时间节点:传播推进计划要有明确的时间分布图,几月几号几时要做什么,定好后进行人力、物力、财力的配备。

4、解析平台:再好的传播技巧都是为了引流到解析平台,你的解析平台就是引导客户成交的地方。能够让客户成交的地方就多了,作为企业的高级管理者,必须把每一个能够带来业绩的平台都要进行专业化的设计,“公信力、传播力、成交力”的打造。

(1)客户为什么买你,因为你是##权威认证,##客户都在用你们的,##用户评价是怎样,##用户购买你产品后带来的结果等等,这些都是提升公信力。

(2)看了、用了你的产品非常好,鼓励用户分享,如用礼品、返点等手段刺激用户参与传播活动,这个就是传播力。

(3)当潜在客户看了你的产品信息后,不想关掉网页,不想离开,因为他现在能够占到便宜,所以当产品的价值已经打动对方后,学会让客户感受到现在购买能够占到便宜时,潜在客户成交的可能性才会加大。技巧如“限时、限价、限量”。

5、销售:销售技巧在网络上转化中会有两种可能,1、电话咨询,这个时候的电话沟通技巧需要加强。2、在线客户,在线客户的Q&A话术是否准备就绪,及时合理解答客户提出的每一个问题,引导客户成交。同时线下销售也是一样,因为有时候网络营销会将客户引流到线下来成交,线下的销售人员的销售技巧怎样,也是直接决定了最终的成交结果。

6、服务:服务系统的设计是一家企业能够做久做大最重要的环节,客户的满意率100%的话,60%是产品,40%就是服务了。在当下服务系统设计时,微信公众平台是一个做客户服务非常不错的工具,订阅号每天推送信息,服务号提供客户便捷的获取价值资讯的功能,保持与客户及时互动,还可以保持私密性。当然这个起决于客户群的适用范围。

7、再生:客户买了一个产品再买另一个,客户自己买后介绍朋友来买。技巧可以看下文中的“巧虎案例”。

8、产品升级:这个产品升级是在用户体验后得出了的信息反馈,或者是通过用户的适用习惯得出来的数据分析来进行产品调整。是一个从客户角度出发进行的所以是“倒逼式”产品改变,也是再次赢得消费者认同的最佳时机。苹果手机就是一个典型的案例。



网络营销方案设计与执行怎么做?

上述营销流程就是方案设计的思维模式,希望能够对你有所启发和作用,光盘里面的内容会有详细的介绍,感谢你的阅读与支持。具体执行中还会有具体细节需要沟通,网络营销专家石建鹏欢迎与你进行详细交流,微信公众号查找“石建鹏”就可以,你问问题,我来解答。谢谢!

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